«Здоровье для всех»: Турецкая система здравоохранения

В очередном выпуске рубрики «Здоровье для всех» общественный деятель, предприниматель Ерлан Нурпеисов и Сердар Онур Косеуглу, директор казахско-турецкой клиники Helmir Hospital, обсудили основные различия в системе здравоохранения Турции и Казахстана

Ерлан Нурпеисов: Конечно, нужно смотреть на опыт других стран. На сегодняшний день медицина в Турции развивается активными темпами. Шестого мая у нас открылся Helmir Hospital, где уровень медицины и качество сервиса на высоком уровне. Мы благодарны руководству клиники, что оказали нам бесплатную медицинско-консультативную помощь при обследовании детей с ДЦП.

Турецкие бизнесмены хотят инвестировать в частное здравоохранение в РК. Сегодня хотелось бы поговорить о накопленном турецком опыте, чтобы понимать, в каком направлении развивать отечественную медицину.

В чем главные отличия казахстанской и турецкой медицины?

Сердар Онур Косеуглу: Операции, уход за больными и другие медицинские манипуляции в Казахстане находятся на хорошем уровне. Квалифицированные врачи. Однако система здравоохранения похожа на ту систему, которая была у нас в 2004 году. Основная проблема заключалась в отсутствии качественного обслуживания населения. Сейчас Турция вышла на мировой уровень.

А что помогло выйти на высокий уровень?

- До 2004 года в Турции были очень маленькие смотровые кабинеты, государственные клиники. После 2004 года государство включило государственные поликлиники в объем госоплаты. В это же время стали появляться новые частные клиники. Конкуренция развила качество. Прежде всего большое внимание стали уделять качеству внутреннего обслуживания. При этом частные клиники по технологическим параметрам работали на одном уровне с государственными. Государственные клиники продолжали обновляться и улучшаться.

Отмечу, что в Турции пациенты, находящиеся на государственном страховании, оплачивают небольшую разницу при получении услуг в частных клиниках. Люди, конечно, предпочитают бесплатную медицину все-таки. Понимая конкуренцию, частные клиники стали уделять больше внимания технологическому оснащению больниц, внедряя передовые технологии.

В Турции медицинское страхование является обязательным для всех?

- Все работающие сотрудники платят определенный ежемесячный взнос. Те, кто самозаняты – производят взносы в бюджет самостоятельно. Если нет оплаты взносов, то человек не может воспользоваться бесплатными услугами по страховке. Есть три вида медицинского страхования, которые сходятся к одной государственной системе страхования.

По страховке пациент может выбрать любую клинику?

- Да, любую. Нет определенного прикрепления. К каждой семье прикреплен один семейный врач. Мы можем на первом этапе обратиться к нему, а в дальнейшем уже можем выбирать любого врача.

Условия работы врачей в государственных и частных клиниках разнятся?

- Конечно. Например, врачи в субботу в государственной клинике работают, а в частной – нет.

В частных клиниках существует бонусная система, тем самым доктора зарабатывают больше.

После окончания медицинского учебного заведения доктор должен отработать год или два в государственной клинике. Если он не выполнит это условие, то по закону не сможет получить диплом.

Что заставило чиновников обратить внимание на улучшение качества государственной медицины в Турции?

- Со стороны пациентов пошел запрос на более качественные услуги. Министр здравоохранения обязал все клиники получать сертификат качества. По 100 бальной шкале они не должны получать ниже 90 баллов. Если такое происходит, то сначала идет предупреждение, а после их обязуют закрыться.