Экосистема Halyk Bank: Мы больше, чем традиционный банк
В эфире очередной выпуск программы «Деловое утро». Нариман Мукушев, заместитель председателя правления Halyk Bank, рассказал о госуслугах, экосистеме и планах
Вы можете прослушать подкаст программы «Деловое утро»:
Зачем в настоящее время банки стремятся к интегрированию госуслуг?
- Мы интегрируемся, чтобы облегчить банковский процесс. Яркий пример: снятие залога по ипотеке. В нашей стране высокая автоматизация госуслуг, однако в экосистеме Halyk мы пытаемся предоставлять все услуги «здесь и сейчас». Это некий «магазин у дома», наш сервис очень удобен в этом плане.
Смогут ли банковские приложения заменить поход в другие учреждения?
- Традиционный банк – это уже неактуально. Halyk Bank позиционирует себя больше, чем банк. Мы разрабатываем и внедряем цифровые сервисы в одной экосистеме. Мы активно развиваем госсервисы, инвестиции, даже продаем билеты в кино. Каждый второй билет онлайн продается через наше приложение.
Не получится ли расфокус внимания с основной деятельности на другие?
- Под каждую задачу создаются отдельные командные группы. Мы первые, кто в этом году запустили сервис сдачи налоговой декларации. Мы сделали это в три клика, облегчив клиенту прохождение этой процедуры.
Полный выпуск доступен здесь.