Трамп против Twitter: как крупный бизнес и президент страны делят контроль в интернет-пространстве

Почему Twitter начал проверять сообщения президента США на достоверность и призывы к насилию, а президент США планирует ужесточить законодательство об интернете

Bloomberg еще в 2017 году подсчитал, что если президент США Дональд Трамп прекратит пользоваться своим аккаунтом в социальной сети Twitter, ей грозит потеря капитализации в размере $2 млрд, что составляет 16,8% капитализации компании. Аккаунт Трампа по влиянию сравним с мегапопулярным СМИ. Казалось бы, президент и Twitter только выигрывают от такого союза. Но в конце мая Трамп вступил в конфронтацию с социальной сетью и даже пообещал закрыть ее.

У Дональда Трампа, 45-го президента США, сейчас и без того очень много проблем. Самые серьезные исходят от вспышки коронавируса: более 100 тыс. умерших, разногласия среди населения и между федеральным правительством и штатами по поводу облегчения/снятия карантина, экономический спад страны в целом и рекордный со времен великой депрессии рост безработных в частности. В список проблем на днях добавились и массовые протесты с погромами во многих штатах из-за смерти мужчины афроамериканского происхождения по имени Джордж Флойд (George Floyd) после его задержания полицейскими.

Согласно показаниям, один из офицеров около 9 минут коленом прижимал задержанного к земле, несмотря на его выкрики «Я не могу дышать»; вскоре после этого Джордж Флойд скончался.

Иными словами, вопросов, требующих неотлагательных решений хватает. Но не любящий проигрывать и не терпящий критики Дональд Трамп решил добавить градуса к происходящему, значительно обострив конфликт с Twitter, одной из самых популярных социальных сетей в мире.

Противостояние между президентом США и техно-гигантом может привести к ужесточению контроля над интернетом, имея негативные последствия для всех пользователей киберпространства, включая казахстанских.

Что именно произошло и почему это важно знать обычным интернет-пользователям

12 мая этого года Дональд Трамп, в свойственной ему резкой манере, опубликовал пост с прямой критикой Джо Скарборо (Joe Scarborough), конгрессмена в прошлом и ведущего на кабельном телеканале MSNBC в настоящем, назвав его психопатом и намекнув на его участие в убийстве. Речь идет о трагическом инциденте в 2001, когда Лори Клаусутис (Lori Klausutis) – сотрудница Джо Скарборо – в результате сердечного приступа потеряла сознание и насмерть ударилась об рабочий стол.

Сам Джо Скарборо был в это время в другом штате, а полиция (и вскрытие) не установила никакого вовлечения третьей стороны. Но теория заговора об убийстве конгрессменом своей подчиненной, подхваченная и раздутая интернет-троллями, дошла до взора Дональда Трампа, который не cмог не пропустить ее.

When will they open a Cold Case on the Psycho Joe Scarborough matter in Florida. Did he get away with murder? Some people think so. Why did he leave Congress so quietly and quickly? Isn’t it obvious? What’s happening now? A total nut job!

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) May 12, 2020

В результате этой нападки, СМИ обрушились с критикой на президента, а супруг Лори написал личное письмо владельцу Twitter, Джеку Дорси, с просьбой удалить пост, добавив, что его «жена заслуживает лучшего».  Twitter не удалил пост, указав, что Трамп не нарушил их правила и условия обслуживания, однако пообещал предпринимать меры в будущем. В медиа пространстве уже в который раз начали осуждать социальную сеть за бездействие в ответ на вызывающие посты президента. Тем не менее, на тот момент интернет-компания явно еще колебалась вступать в открытый конфликт с президентом страны.

Эскалация конфликта

Обострение конфликта случилось 26 мая 2020, когда Трамп опубликовал пост по поводу голосования посредством почты, указав, что такой способ очень уязвим для мошенничества и подделки.

There is NO WAY (ZERO!) that Mail-In Ballots will be anything less than substantially fraudulent. Mail boxes will be robbed, ballots will be forged & even illegally printed out & fraudulently signed. The Governor of California is sending Ballots to millions of people, anyone.....

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) May 26, 2020

Из-за вспышки коронавируса, личное присутствие избирателей на участках находится под вопросом. Twitter, и так находившийся под публичным давлением из-за пассивности по отношению к постам Трампа, многие из которых явно переходили границы дозволенного, на этот раз все-таки решился на контрмеры.

Сразу под сообщением президента была добавлена метка в виде восклицательного знака с надписью «Узнай факты о голосовании посредством почты». Нажав на надпись, можно прочесть со ссылкой на CNN и The Washington Post, что утверждения Трампа являются безосновательными. Представитель Twitter также сообщила, что посты президента «содержат потенциально вводящую в заблуждение информацию о процессах голосования и были помечены для предоставления дополнительного контекста о голосовании посредством почты». То есть, своими действиями компания Twitter поставила под сомнения достоверность сообщений президента США.

Реакция Трампа не заставила себя долго ждать: он обвинил Twitter во вмешательстве в президентские выборы и ограничении свободы выражения, назвав CNN фэйк новостями, а The Washington Post (WP) «Амазонским» (владельцем WP является основатель компании Amazon Джефф Безос, которого Трамп открыто не переносит на дух).

.@Twitter is now interfering in the 2020 Presidential Election. They are saying my statement on Mail-In Ballots, which will lead to massive corruption and fraud, is incorrect, based on fact-checking by Fake News CNN and the Amazon Washington Post....

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) May 26, 2020

....Twitter is completely stifling FREE SPEECH, and I, as President, will not allow it to happen!

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) May 26, 2020

Если социальные сети и дальше продолжат «заглушать голоса консерваторов», Трамп пообещал прибегнуть к более жесткому регулированию их деятельности. Чтобы слова не расходились с делом, 28 мая президент подписал исполнительный Указ «О предотвращении онлайн-цензуры».

Мотивируя введение Указа возрастающей ролью и влиянием интернет гигантов на политический дискурс страны, президент США предполагает наделить последних ответственностью за распространяемый пользователями контент, что на самом деле может не предотвратить, а только ужесточить цензуру в интернете. Многие издания раскритиковали инициативу президента, которая может значительно усилить контроль над интернетом, а Twitter публично осудил исполнительный указ назвав его реакционным и политически мотивированным.

This EO is a reactionary and politicized approach to a landmark law. #Section230 protects American innovation and freedom of expression, and it’s underpinned by democratic values. Attempts to unilaterally erode it threaten the future of online speech and Internet freedoms.

— Twitter Public Policy (@Policy) May 29, 2020

Президент против Twitter 

На этом противостояние между двумя гигантами – президентом самой влиятельной страны в мире и одним из самых популярных интернет мегафонов (около 500 миллионов постов в день публикуется на Twitter) – не закончилось. 29 мая, Дональд Трамп опубликовал пост, осуждающий протесты из-за смерти Джорджа Флойда, назвав протестующих бандитами и пообещав открыть огонь если потребуется.

....These THUGS are dishonoring the memory of George Floyd, and I won’t let that happen. Just spoke to Governor Tim Walz and told him that the Military is with him all the way. Any difficulty and we will assume control but, when the looting starts, the shooting starts. Thank you!

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) May 29, 2020

Twitter не стал медлить и вскоре поставил метку над сообщением, предупреждающую, что пост нарушает правила компании и возвеличивает насилие. «Твит» при этом не был удален, но пользователи теперь не могли комментировать и «лайкать» его – только «ретвитнуть». Спустя какое-то время официальный аккаунт Белого Дома перерепостил сообщение Трампа, но Twitter и в этом случае поставил идентичную метку на пост.

Ужесточенный подход к высказываниям президента, компания объяснила тем, что посты главы государства могут воодушевить протесты. Соответственно, теперь сообщения американского президента начали проверяться не только на достоверность фактов, но и на содержание призыва к насилию. Примечательно, что Трамп стал первым публичным деятелем, к чьим постам была применена предупреждающая метка.

При этом нужно учитывать, что для Трампа, ужасно не любящего либеральные СМИ, Twitter является основным рупором вещания и выхода на местную и международные аудитории. У него 80 млн подписчиков, для которых он строчит огромное количество постов: в 2020 году средняя цифра составила 29 в день (его текущий рекорд в 108 постов за день был поставлен 10 мая текущего года).

Регулирование интернета – что общего у Трампа с Казахстаном

Казалось бы, ну и выясняют отношения они между друг другом, нам-то - обывателям интернет-пространства - какое дело? На самом деле, тяжба, происходящая за тридевять земель от Казахстана, может повлиять и на нас. Дело в исполнительном Указе Трампа от 28 мая, который подразумевает сделать интернет компании ответственными за контент, генерируемый их пользователями. До этого Facebook, Twitter, Instagram и другие компании не несли ответственность, считаясь дистрибьюторами, а не издателями контента. Ответственность может повлиять на ужесточение модерирования и цензуры со стороны интернет платформ, что негативно повлияет на свободу выражения и свободу слова.

Боясь быть наказанными, многие интернет компании начнут вводить запреты и более агрессивно контролировать то, что генерируется на их сайтах. Многие юристы уже назвали указ незаконным, а самое главное неисполнимым. Дело в том, что американские суды могут возразить по поводу имплементации президентского указа, как это уже было с запретом Трампа на въезд в страну гражданами семи мусульманских стран.

Тем не менее, несмотря на возможные проблемы с его применением, данный указ в какой-то степени напоминает изменения в законодательство Казахстана по вопросам информационно-коммуникационных сетей от 2009 года, согласно которым, все интернет ресурсы, включая блоги и чаты, были приравнены к средствам массовой информации, с соответствующими ответственностью и наказаниями. Если до этого перед опубликованием постов в Facebook  (или Twitter ) нам нужно было думать о том, не нарушаем ли мы потенциально законодательство своей страны, то возможно теперь нам нужно будет держать в голове и политику сайта, на котором мы делимся своими мыслями и комментариями. (Понятно, что нормы дозволенного были прочерчены сайтами и до этого, но теперь они могут стать еще более ограниченными). Тем самым, добавляется еще один уровень контроля, в придачу к государственным учреждениям.

Вызывает тревогу и то, что на Указ Трампа могут в дальнейшем ссылаться в странах, в которых свобода слова и свобода интернета и так не на высоте (список таких стран можно посмотреть здесь), со словами, что «даже в самой Америке контролируют интернет». Прецедент создается явно не положительный и это при том, что конфликт между Трампом и Twitter только начался.

Автор: Бауржан Рахметов, докторант Университета Кардифф, Великобритания.

Email: Rakhmetovb@cardiff.ac.uk