Маркетинг проходит проверку на прочность. Чтобы достучаться до покупателя, нужны новые эффективные каналы. Один из таких — инфлюенс-маркетинг, работа с лидерами мнений
Представим мир после коронавируса: кризис пройден, но потребители и бизнес-модели уже не будут прежними. Как только люди привыкли к диджиталу и удалёнке, их ожидания изменились навсегда
Эксклюзивно для Business FM специалисты Казахстанской фондовой биржи делятся самыми важными событиями фондового рынка за прошедшую неделю. Прежде чем продолжить, напоминаем, что в данных выпусках анализируются исторические тенденции, а не прогнозные рекомендации на будущее инвестирование
Разные ситуации требуют разных подходов. Оптимизм и глобальное мышление помогут продать бизнес-идею. Для мотивации сотрудников понадобится скорее эмпатия, чем аналитическое мышление
Василий Пителинский, директор по маркетингу, проанализировал путь своей компании и поделился, за счет чего удалось сократить расходы при запуске и какие еще решения могли бы помочь
Кризисные ситуации — это не только о крупном бизнесе. Неожиданные проблемы могут настигнуть не только огромную корпорацию, но и вашу любимую кофейню
Возможности e-commerce не ограничены традиционными тактиками продаж. Интернет-магазин позволяет экспериментировать и использовать разнообразные инструменты для взаимодействия с покупателем
Во многих ecommerce-бизнесах (интернет-магазины, службы доставки еды, агрегаторы услуг и т.п.) привлечение клиента (CAC) превышает доход компании с первого заказа. Поэтому ценны постоянные клиенты: они знают сервис, реже обращаются в службу поддержки, заказывают чаще и на большие суммы, а заказы отменяют редко, формируют основную часть прибыли и почти не уходят к конкурентам; прощают ошибки и рекомендуют вас друзьям и близким
