«Яндекс» восстановил 97,16% данных Yandex Cloud, остальные вернуть не удалось

«Яндекс» сообщил о восстановлении доступа к большей части клиентских данных после октябрьских атак на дата-центры. Оставшиеся 2,84% восстановить невозможно. После инцидентов платформа начала автоматически включать резервное копирование при создании новых виртуальных машин.

При этом у клиентов, использовавших инструменты резервного копирования Yandex Cloud, потерь не произошло: по заявлению компании, их данные сохранены полностью. Таким образом, результаты восстановления различаются в зависимости от того, были ли заранее созданы бэкапы.

После произошедшего Yandex Cloud изменил настройки резервного копирования. Раньше пользователи должны были самостоятельно подключать эту функцию. Теперь она включается по умолчанию при создании новых виртуальных машин. Клиенты сохраняют возможность отказаться от неё, а условия предоставления услуги остаются прежними. В компании называют резервное копирование базовым способом снижения рисков при непредвиденных обстоятельствах.

Параллельно «Яндекс» продолжает распределять вычислительные ресурсы облачной платформы между новыми независимыми площадками в разных регионах России. Компания планирует увеличивать количество таких локаций.

Восстановительные работы начались после серии атак беспилотников на дата-центры в октябре. В ночь на 8 октября пострадал объект в Сасове Рязанской области, 9 октября — в Калуге, а в ночь на 11 октября — во Владимире. Работа площадок в Сасове и Владимире была остановлена, в калужском дата-центре оказались повреждены несколько модулей. Инциденты вызвали перебои как в сервисах самого «Яндекса», так и в работе сторонних компаний, использовавших его инфраструктуру.

Последствия сбоев вышли за пределы России. Проблемы с доступностью сервисов «Яндекса» наблюдались в Казахстане и Узбекистане, а «Яндекс Еды» — в Кыргызстане. Однако опубликованные сейчас показатели восстановления относятся к клиентским данным Yandex Cloud в целом: отдельной статистики потерь для казахстанских пользователей в сообщении компании нет.

Для восстановления инфраструктуры «Яндекс» переносил системы на резервные площадки и привлекал других облачных провайдеров. Компания договорилась с Selectel, K2Cloud и VK Cloud об ускоренном размещении клиентских данных и сервисов на их мощностях.

В конце октября «Яндекс» сообщал о восстановлении доступа к 90,47% данных облачной платформы. К 10 ноября показатель увеличился до 97,16%. Новое заявление уточняет не только достигнутый результат, но и предел восстановления: оставшуюся часть данных компания признала невосстановимой.