ПРЯМОЙ ЭФИР

Популярность «цифровых» профессий возросла в период пандемии

Пандемия изменила не только подходы к бизнесу, но и внесла свои коррективы на рынке труда. Операционный директор группы IDF Eurasia в Казахстане Далида Давлятшина рассказывает, как прошедший год изменил кадровую политику бизнеса и почему финтех профессии стали приобретать все большую популярность

Фото: Pexels

Пандемия круто изменила рынок труда, и подставила под прицел многие виды профессий. Больше всего на себе негативное влияние COVID-19 ощутили представители шоу-бизнеса, сферы туризма и обслуживания. Многие сотрудники из этих секторов в прошлом году остались без работы, и по-прежнему находятся под давлением ограничений карантина.

Однако трудовой коллапс в прошлом году произошел не во всех сферах. Ввиду того, что население в большинстве стран мира вынуждено было пережидать многочисленные локдауны дома, произошел резкий рост в области доставки товаров и предоставления онлайн услуг. Более того, технологическим компаниям, IT-бизнесу, а также предприятиям, имевшим уже подготовленную цифровую базу даже, не приходилось приостанавливать работу. Сотрудники таких компаний были переведены на удаленку. При этом, поняв преимущества онлайн-работы, некоторые компании, не вернулись в офисы до сих пор.

Отдельно следует отметить финтех рынок - в 2020 году произошел мощный толчок в популяризации профессий из этого сектора. Рассмотрим, основные из них.

Программисты и разработчики продуктов

Финтех компании в первую очередь создают технологии для рынка, поэтому вполне ожидаемо, на рынке усилился интерес к услугам высококвалифицированных программистов. Несмотря на то, что профессия программиста уже является одной из самой востребованных в любой отрасли экономики, ожидаемо, что в ближайшей перспективе может произойти всплеск на этом рынке. Это коснулось и разработчиков цифровых решений и продуктов. Спрос на услуги высококвалифицированных специалистов, хорошо разбирающихся в потребностях потребителей цифровых услуг будет усиленно расти.

Специалисты по цифровой трансформации и Big Data

За время локдаунов многие бизнесмены, даже самые консервативные пересмотрели подходы к бизнесу, переведя основной объем продаж в онлайн пространство. Используя в качестве продвижения социальные сети и маркет-плейсы. При этом, не для всех предпринимателей очевидно, какие шаги следует предпринимать для развития бизнеса в интернете в дальнейшем.

Этот фактор повлияет на популяризацию услуг специалистов по цифровой трансформации компаний. В свою очередь, диджитализация бизнесов влечет рост использования «больших данных» для прогнозирования потребностей и поведения клиентов и не только. Благодаря этому специалисты в области big data становятся жизненно необходимыми для конкурентного бизнеса, наравне с программистами и разработчиками.

К слову, большим спросом стали пользоваться не только профессии, требующие специальных знаний. Так, весьма популярной вновь стала профессия операторов call-центров. С одной стороны это связано с сокращениями на рынке труда, с другой с необходимостью обслуживать большее количество клиентов в оффлайн формате. По нашим оценкам эта профессия будет обеспечивать основную коммуникацию между бизнесом и потребителем в большинстве секторов экономики. Также, в будущем будет нарастать интерес к услугам IT-консультантов. Уже сейчас на страницах в социальных сетях можно найти специалистов, которые предлагают услуги по консультациям в области цифровой безопасности, правильного использования онлайн услуг, мобильных сервисов и т.д.

Со стороны бизнес сообщества возрастет потребность в HR-экспертах, специализирующихся на цифровой трансформации. Такие специалисты смогут помочь бизнесу подстроить текущие бизнес процессы под меняющуюся цифровую среду, и выстроить новую систему работы для персонала компаний.

Поделиться публикацией :

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить

Новости партнёров

Загрузка...
Загрузка...