Пандемия сделала казахстанцев более тревожными

Согласно исследованию группы IDF Eurasia в Казахстане, у казахстанцев высокий уровень тревожности, помимо здоровья, во время пандемии жителей Казахстана больше всего беспокоило их финансовое положение

С этой недели в Казахстане началось поэтапное смягчение карантинных мер, введенных в стране в рамках борьбы с пандемией коронавируса. Чтобы оценить то, как пандемия повлияла на финансовые настояние казахстанцев в период сначала карантина и до момента его смягчения, группа IDF Eurasia провела на эту тему соответствующее исследование.

Согласно опросу, среди более 6 000 респондентов из категории наемных работников и предпринимателей, по состоянию на март 2020 года, т.е. на момент, когда впервые был введен широкомасштабный с блокпостами на въезде и выезде из городов, уровень финансовой тревожности был относительно не высокий.

Так, о том, что тогда были серьезно встревожены возможными финансовыми проблемами, сообщили лишь 25% респондентов, еще 20% сказали, что в тот период ситуация вокруг их бизнеса не вызывала у них опасений; 27% имели финансовую подушку и не переживали по поводу своего будущего; 20% рассказали об относительно не высоком уровне тревожности и 8% вообще не придали значения всей серьезности ситуации.

Во многом такой разброс в ответах может быть связан с тем, что большинство предпринимателей, как и простые граждане в марте еще плохо представляли, как долго продлится карантин и к чему это может привести.

Однако уже в мае, ситуация значительно изменилась, а уровень финансовой тревожности во время третьего месяца карантина возрос до 37%. Значительную часть казахстанцев, которые в период карантина работали из дома начала одолевать обеспокоенность по поводу возможного снижения заработной платы и даже увольнения (30%). Столько же (30%), в качестве причины для усиления тревожности, назвали изменения курса доллара по отношению к тенге. При этом в мае о наличии финансовой подушки и не высоком уровне финансовой тревожности рассказали уже лишь 3% респондентов.

Еще больший уровень тревожности респонденты продемонстрировали в июле, когда в Казахстане был повторно введен продолжительный карантин. Тогда обеспокоенность по поводу своего финансового положения испытывали 56% опрошенных; 32% респондентов опасались, что потеряют доход или он будет существенно ниже, в случае если они заболеют коронавирусом. В тоже время почти 9% казахстанцев рассказали, что не испытывали никакой финансовой тревожности, поскольку их бизнес продолжил функционировать и не попал под ограничительные меры, вопросы, связанные с деятельностью их работодателей, также больше не вызывали у них опасений. Еще 3% опрошенных по-прежнему говорили о том, что не сталкивались с какими-либо финансовыми трудностями, как и с опасениями их наступления во время действия карантина.

По мере того, как карантин продолжал действовать, уровень финансовой тревожности возрастал еще больше. К примеру, в августе свыше 75% казахстанцев, в первую очередь представители МСБ из сферы развлечений, услуг, детских школьных и дошкольных учреждений и т.п., заявили о высоком уровне тревожности по поводу своего финансового положения.

С другой стороны, также выросла доля тех, у кого уровень обеспокоенности по поводу финансовых вопросов, наоборот, снизился. В частности, 15% опрошенных из сферы логистики, недвижимости и автомобильной индустрии сказали, что больше не испытывают сильного стресса поскольку их бизнес адаптировался к условиям карантина либо им удалось компенсировать спад в продажах за счет усиления цифрового направления в продвижении своих услуг. Еще 10% респондентов признались, что не пытались изменить модель своего бизнеса и по итогам первого полугодия испытывали наиболее сильный стресс, связанный с финансами.

Следует отметить, что из категории с наиболее высоким уровнем тревожности это респонденты от 35 до 62 лет. А с низким уровнем тревожности оказались респонденты от 25 до 30 лет. При этом, говоря о будущем, многие казахстанцы отмечали, что из-за карантина ожидают изменения во всех сегментах бизнеса. Так, 50% опрошенных рассказали, что после ослабления и отмены карантина готовы вывести на рынок новые продукты, а также работать более интенсивно с целью дальнейшего расширения бизнеса. По их мнению, в настоящее время сложилась наиболее подходящие условия для быстрого развития, поскольку уровень конкуренции несколько снизился, а ожидания на рынке высокие. Еще 25% рассказали, что продолжат работать в прежнем режиме и не будут ничего менять.

Среди респондентов входящих в категорию наемных работников 25% признались, что устали бороться с высоким уровнем финансовой тревожности во время карантина и в будущем твердо намерены начать делать сбережения, которые могли бы послужить финансовой подушкой в случае форс-мажорных обстоятельств, как минимум на протяжении полугода.