Как получить отсрочку по кредиту. Важная информация для заемщиков

Комментарий к постановлению № 17 Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка

В соответствии с постановлением Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка от 22 марта 2020 года  № 17 на период действия чрезвычайного положения (с 16.03.2020 – 15.04.2020 г. – прим.)  банки, организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность  (далее - кредиторы):

- для физических лиц в одностороннем порядке без необходимости подачи заявления:

1) не начисляют вознаграждение по договорам банковского займа и (или) микрокредита, не обеспеченным залогом имущества, по которым просрочка платежа по основному долгу и (или) вознаграждению составляет свыше 90 (девяносто) календарных дней.

2) не начисляют штрафы и пени по просрочке платежей по основному долгу и (или) вознаграждению по всем договорам банковского займа и (или) микрокредита.

- для физических лиц в индивидуальном порядке на основании письменного заявления заемщика, которое направляется заемщиком кредитору с помощью электронной почты, онлайн-системы «банк-клиент», интернет-ресурса, мобильного приложения или других средств связи:

1) проводят анализ финансового состояния заемщиков и принимают  решение о дополнительных условиях поддержки, в том числе в виде отсрочки платежей по всем договорам банковского займа и (или) микрокредита (заключенным до 18 марта 2020 года), включая платежи по основному долгу и (или) вознаграждению, заемщиков, потерявших место работы или другие источники дохода, а также испытывающих иные финансовые трудности.

В процессе рассмотрения заявления кредитор при необходимости запрашивает документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния заемщика в результате введения чрезвычайного положения. Результаты рассмотрения заявления доводятся кредитором  до заемщика в порядке и сроки, установленными их внутренними документами.

- для юридических лиц в индивидуальном порядке на основании письменного заявления заемщика, которое направляется заемщиком кредитору с помощью электронной почты, онлайн-системы «банк-клиент», интернет-ресурса, мобильного приложения или других средств связи:

1) не начисляют штрафы и пени по просрочке платежей по основному долгу и (или) вознаграждению по всем договорам банковского займа и (или) микрокредита юридическим лицам, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения чрезвычайного положения;

2) предоставляют отсрочку по платежам по договорам банковского займа и (или) микрокредита, включая платежи по основному долгу и (или) вознаграждению, на срок до 90 (девяносто) календарных дней индивидуальным предпринимателям и субъектам малого и среднего предпринимательства, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения чрезвычайного положения.

В процессе рассмотрения кредитор при необходимости запрашивает документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния заемщика в результате введения чрезвычайного положения. Результаты рассмотрения заявления доводятся кредитором до заемщика в порядке и сроки, установленными их внутренними документами.

Кредиторы обязаны строго соблюдать данное Постановление. Напомним, что заемщикам необходимо в кратчайшие сроки обратиться в свой финансовый институт.

В случае, если у вас остались вопросы, то можете обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка дистанционно посредством электронной почты TAL@finreg.kz и Fingramota@finreg.kz или написав на WhatsApp по номеру: +7701 111 04 71.