VQ как новая формула успеха для лидеров бизнеса

В настоящее время бизнес-мир меняется быстрее, чем когда-либо прежде. В условиях этих изменений всё больше владельцев компаний обращаются к бизнес-консультантам не как к «мотиваторам», а как к стратегическим партнёрам, помогающим выйти на новый уровен

Бизнес-консультант и трансформационный коуч Самат Амалбаев имеет за плечами серьёзный управленческий опыт. В разное время он курировал международные проекты общей стоимостью свыше 1 млрд тенге: работал директором по развитию бизнеса у ведущего дубайского девелопера, был коммерческим директором строительного холдинга в Казахстане, преподавал нейромаркетинг в Женевской бизнес-школе. Сейчас Самат Амалбаев проводит живые тренинги для владельцев бизнеса и топ-менеджеров не только в Казахстане, но и далеко за его пределами: в странах СНГ, Германии, США. По его словам, владельцу важно стать бизнес-коучем для своей команды, при этом масштабирование должно быть не целью, а следствием.

Сегодня в мире бизнеса стремительно меняются правила игры. Какие качества и подходы становятся ключевыми для успешного предпринимателя в «новое время»? Почему интеллект уже не главный фактор успеха?

— Если взглянуть на эволюцию требований к предпринимателю, можно заметить чёткую смену приоритетов. Раньше ключевым фактором считался IQ — интеллект. Людей оценивали по уровню знаний, логике, способности решать аналитические задачи. Это было актуально в эпоху индустриального роста, когда бизнес строился по чётким схемам, а успех зависел от расчёта и эффективности.

Позже, особенно в начале 2000-х, акцент сместился в сторону EQ — эмоционального интеллекта. Руководителю стало важно не только думать, но и чувствовать: уметь понимать эмоции других, выстраивать доверие, вести переговоры, управлять командой. Это стало особенно актуально в условиях роста сервисной экономики и конкуренции за внимание и лояльность.

Но сегодня мы живём во времена высокой скорости, неопределённости и переизбытка информации. И ни IQ, ни EQ в одиночку не дают предпринимателю устойчивого преимущества. Всё чаще ключевым фактором успеха становится VQ — Vitality Quotient, коэффициент жизненной энергии.

Что такое VQ? Это не просто про физическое здоровье. Это про способность сохранять ясность мышления, внутренний фокус, эмоциональную устойчивость и вдохновение в условиях стресса и перегрузки. Это про то, как быстро вы восстанавливаетесь после неудач, как вы справляетесь с неопределённостью, как долго сохраняете мотивацию и горите своим делом.

Сегодня всё чаще говорят о балансе между выгодой и пользой. Почему это так важно и как это отражается на устойчивости бизнеса?

— Важно понимать, что бизнес, ориентированный только на выгоду, рано или поздно упирается в потолок. Такая модель предполагает постоянное сокращение затрат, гонку за прибылью, желание выжать максимум из процессов и клиентов. И хотя на коротком отрезке это может приносить быстрые результаты, в долгосрочной перспективе это путь к истощению.

Основа устойчивого бизнеса — это ориентир на реальную ценность и пользу для клиента. Люди чувствуют, когда продукт или услуга действительно решают их задачи, упрощают повседневную жизнь и создают дополнительный комфорт. Такой подход формирует стабильную клиентскую базу — не за счёт агрессивного продвижения, а благодаря доверию и удовлетворённости.

Компании, действующие по этой модели, получают преимущество в виде высокой лояльности: клиенты возвращаются, рекомендуют сервис знакомым. Это снижает потребность в крупных рекламных бюджетах — значительную часть работы берёт на себя органический рост через сарафанное радио.

Подобный подход демонстрируют такие крупные компании, как Glovo, Yandex, Amazon, Meta. Их объединяет одно — они не просто предлагают продукт, а создают ощутимую ценность для пользователя. Именно поэтому их бизнес-модели отличаются высокой эффективностью и маржинальностью. Со временем такие компании перестают быть просто сервисами — они становятся частью образа жизни своих клиентов. Так рождается нечто большее, чем просто продукт — рождается бренд.

Полная версия видео-интервью c Саматом Амалбаевым доступна на официальном YouTube-канале Business FM: