В Казахстане создадут единый кабинет для подачи заявок на господдержку бизнеса

Предприниматели смогут выбирать меры поддержки, отправлять документы и отслеживать решения в одном сервисе. Пилотный проект рассчитан на 12 месяцев.

В Казахстане планируют запустить «Единый личный кабинет предпринимателя» для обращения за государственной поддержкой. Совместный приказ подготовили министерства национальной экономики и искусственного интеллекта и цифрового развития, сообщает «Курсив».

Сервис разместят в подсистеме «е-Минфин», предусмотрев интеграцию с порталом поддержки бизнеса Bgov и eGov business. Продолжительность пилота составит год с момента подписания документа последним из руководителей участвующих госорганов.

В кабинете предпринимателям предложат каталог мер поддержки с поиском по категориям и операторам. Для каждой услуги будут доступны условия, требования и перечень документов.

Перед оформлением заявки система проведёт автоматические проверки и скоринг. При отрицательном результате пользователь получит объяснение причин, препятствующих подаче. Успешное прохождение проверки позволит продолжить оформление.

Часть сведений и документов планируют формировать автоматически при наличии необходимых интеграций. Предприниматель сможет проверить данные, дополнить их и загрузить недостающие файлы. Для подачи потребуются согласие на обработку персональных данных и электронная цифровая подпись.

Подписанные материалы передадут через Bgov в сервис приёма заявок по услугам дочерних организаций холдинга «Байтерек». В кабинете будут отображаться статус, история рассмотрения и итоговое решение. При одобрении туда также поступят проекты документов для подписания.

Принцип «единого окна» предполагает прохождение этих этапов без перехода на сайты отдельных операторов. Порядок работы описан в материале «Курсива».

Для бизнеса потенциальная польза такого подхода — в сокращении повторного ввода информации и более удобном контроле за обращениями. Однако предварительная проверка и окончательное решение о поддержке остаются разными этапами: возможность отправить заявление ещё не означает его одобрения.

Практический результат пилота будет зависеть от полноты интеграций, корректности автоматически загружаемых сведений и понятности уведомлений. Именно эти параметры определят, насколько единый интерфейс упростит получение поддержки для предпринимателей.