«Главбух»: как предпринимателю выбрать надежный банк

На волнах Business FM проект «Главбух». Лолита Закирова, директор компании Axisа, которая занимается бухгалтерским аутсорсингом, рассказала о том, на какие критерии стоит обращать внимание предпринимателю при выборе банка

Какой банк можете посоветовать?

- Очень часто задают этот вопрос. Однако некорректно советовать какой-то банк, за последние три месяца с рынка РК ушли три крупных банка. У каждого из них были свои лояльные клиенты. Очень сложно советовать, так как те банки, которые остались, первое время не справлялись с нагрузкой. Сейчас ситуация налаживается.

На какие критерии стоит обратить внимание при выборе банка?

- В связи с текущей ситуацией, в банках вводятся огромные процедуры комплаенс-контроля. Многие опасаются вторичных санкций. Стараемся собирать клиенту полный пакет документов.

Предпринимателям рекомендую посмотреть на продукты и пакеты услуг, которые предлагает банк. Если у вас есть внешнеэкономическая деятельность, то посмотрите, насколько развито это направление в банке, также обратите внимание на тарифы.

Сейчас произошло разделение банков по нишам: например, некоторые ставят упор на деятельность с физлицами, а некоторые – с юридическими.

Работа с документами. Что важно знать и можно ли все процедуры совершать в электронном формате?

- Наши банки идут к этому. Однако 100% избежания бумажного оборота, к сожалению, пока невозможно. Есть специфика еще Финрегулятора, многие банки, чтобы защитить себя, требуют бумажные копии. Бывают случаи, когда банк теряет документы – это происходит на уровне операционных отделов. Да, там большая текучка. Этот момент нужно банкам дорабатывать. Конечно, уходить в сторону онлайн, возможно ввести дополнительную аутентификацию.

Полный выпуск доступен здесь.