ПРЯМОЙ ЭФИР

Freedom Finance: Мы еще маленькие, но гибкие и быстрые

Компания Freedom Finance сообщила о получении ТОО «Микрофинансовая организация Фридом Финанс Кредит» лицензии на осуществление микрофинансовой деятельности

Фото из открытых источников

МФО Freedom Finance Credit — это финансовая организация, предоставляющая услуги по микрокредитованию индивидуальным предпринимателям, физическим и юридическим лицам.

Особенности МФО Freedom Finance Credit:

- цифровые бизнес-процессы, позволяющие принимать решения за 4 секунды;

- процессы подачи заявок и получения решения онлайн 24/7;

- системный risk-менеджмент на основании сотни факторов и предикторов;

- заполнение анкеты на основании открытых баз данных (по двум указанным сведениям: ИИН и номер телефона);

- бесшовный процесс на стороне каждого партнера;

- индивидуальный подход к клиентам;

-непрерывный цикл обогащения новыми параметрами, их проверка и валидация;

- fraud-мониторинг, в том числе на основании биометрии.

На сегодняшний день МФО Freedom Finance Credit выдано более 37 тысяч займов. Весь процесс от подачи заявки до подписания документов осуществляется онлайн.

В данный момент финансирование рассрочек ведется по таким партнерским продуктам, как ОГПО ВТС от Freedom Finance Insurance, рассрочка авиабилетов на сайтах Aviata и Chocotravel, рассрочка на приобретение товаров в сети магазинов техники Technodom.

По словам Тимура Турлова, даже хорошее положение на рынке брокерских услуг не гарантирует долгосрочный успех.

Успеха нужно добиваться. Те компании, которые смогли построить максимально простой и удобный бизнес-процесс для своих клиентов, являются самыми востребованными. Именно предоставление широкого спектра услуг, а также быстрое обслуживание клиентов всегда были первостепенными задачами.

Финансовые организации должны быть универсальными. Я уверен, что мы должны стремиться к выживанию через плотное взаимодействие с клиентами.

Итак, автоматизация, простой интерфейс, быстрое обслуживание и надежность – вот гарантии успеха. Конкуренция очень жесткая, это нужно понимать, сейчас финансовый рынок активно развивается и становится все масштабнее.

Мы поняли, что доверие клиентов нельзя терять ни в коем случае. Отмечу, что сейчас вся жизнь человечества сосредоточена в их смартфонах, поэтому эффективное взаимодействие с клиентами через мобильные приложения является приоритетным направлением для бизнеса.

Про конкуренцию

Во время онлайн-конференции в ZOOM журналисты спросили о том, как Freedom Finance планирует конкурировать с другими популярными банками. Тимур в своем ответе утверждает, что компания не планирует красть чьи-то маркетинговые ходы, слепое копирование успешных кейсов конкурентов – это прямой путь к провалу. По словам Турлова, беспроцентная рассрочка пользуется огромным спросом:

Freedom Finance Credit — это единственная микрофинансовая организация в стране, предоставляющая беспроцентную рассрочку. Для нашей экосистемы это своего рода полигон для выстраивания всех цифровых процессов. Решение по выдаче займа максимально прозрачное и занимает 4 секунды, это достигается благодаря отлаженным бизнес-процессам и масштабной скоринговой проверке, основанной на использовании широкого списка баз данных. В ближайшее время будет внедрена система оповещения потенциальных заемщиков с указанием причины отказа кредитования и рекомендациями для получения одобрения. А также возможность заранее узнавать свой кредитный лимит. Таким образом мы сможем выстроить индивидуальный подход к каждому клиенту.

Не боитесь ли вы, что высокая скорость принятие решения, снизит качество клиента и увеличит количество невозвратных кредитов?

Быстро не значит плохо. Практика показывает, что растягивание скорости принятия решений может только усугубить недоверие клиента. Мы видим по нашей работе, что достигаем хороших факторов, мы добились очень низкой просрочки и высокого доверия.

Если вы предоставляете беспроцентную рассрочку, то за счет чего вы будете зарабатывать?

У всех розничных продавцов есть своя розничная цена. Мы зарабатываем из маржи дилера, нельзя сказать, что наш доход «вшит» в стоимость товара.

Помимо рассрочки какие розничные продукты будут? И в какие сроки будут запущены?

Мы уже занимаемся тем, что выстраиваем новые бизнес-процессы. Смотрим на запросы клиентов, общаемся с партнерами. Думаю, в ближайшие несколько месяцев мы порадуем вас новыми идеями, новостями и крутыми финансовыми продуктами. Поверьте мне, у нас очень талантливая команда, которая прилежно работает над поставленными задачами.

Текст: Акина Сагандыкова

Поделиться публикацией :

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить

Новости партнёров

Загрузка...
Загрузка...